Kullanım Şartları

Bu metin yer tutucudur ve yayına çıkmadan önce ürün sahibi tarafından bir hukuk danışmanına onaylatılmalıdır. Nihai metin bu sayfanın yerini alacaktır.

1. Platformun niteliği

Ustaysan ("Platform"), İstanbul'da hizmet veren ustalar ("Usta") ile bu hizmetleri arayan kullanıcıları ("Müşteri") bir araya getiren bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform, Usta ile Müşteri arasında kurulan iş ilişkisinin bir tarafı değildir.

2. Sorumluluk sınırı

Yapılan işin kalitesi, süresi, fiyatı ve sonucu tamamen Usta ile Müşteri arasındaki anlaşmaya bağlıdır. Platform, işin gerçekleştirilmesinden, işin kalitesinden veya taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan sorumlu tutulamaz.

3. Ödeme

Platform üzerinden ödeme alınmaz. Ödemeler Usta ile Müşteri arasında elden (nakit) gerçekleştirilir.

4. Fiyat bilgisi

Ustalar hizmetlerini "sabit fiyat" veya "tahmini aralık" olarak işaretler. Tahmini aralık bağlayıcı değildir, kesin fiyat yerinde yapılan keşif sonrası netleşir.

5. Kullanıcı yükümlülükleri

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi verilmesi zorunludur.
• Randevu talebi, ciddiyetle ve gerçek bir ihtiyaç doğrultusunda oluşturulmalıdır.
• Yorum ve puanlar gerçek deneyime dayanmalıdır; kötüye kullanım tespit edilirse hesap askıya alınabilir.

6. Onaylı Usta rozeti

Onaylı Usta rozeti, Platform tarafından yapılan sınırlı kapsamlı bir doğrulamayı ifade eder ve işin kalitesine dair bir garanti anlamına gelmez.

7. Paylaşımlar ve Keşfet

• Ustalar yaptıkları işleri, Müşteriler yalnızca Platform üzerinden tamamlanmış randevularını fotoğrafla paylaşabilir.
• Paylaşan kişi, fotoğrafın kendisine ait olduğunu ya da paylaşma hakkının bulunduğunu; fotoğrafta görünen kişilerin ve fotoğraf bir evde çekildiyse ev sahibinin iznini aldığını kabul eder.
• Yüz, adres, kapı numarası, plaka ya da belge gibi kişisel bilgi görünen; yanıltıcı ya da gerçek olmayan bir işi gösteren; hakaret içeren, alakasız ya da hukuka aykırı paylaşımlar yasaktır.
• Paylaşımlar herkese açıktır (Keşfet, usta profili ve ana sayfa). Paylaşan kişi paylaşımını istediği zaman silebilir; Usta, kendisiyle ilgili bir Müşteri paylaşımını kendi profilinde gizleyebilir.
• Her paylaşım şikâyet edilebilir. Platform paylaşımları yayınlanmadan önce incelemez; şikâyet üzerine ya da kendi incelemesiyle paylaşımı gizleyebilir, tekrarında hesabı askıya alabilir.
• Paylaşımın içeriğinden paylaşan kişi sorumludur. Paylaşan kişi, içeriğin Platform içinde gösterilmesine izin verir; paylaşım silindiğinde gösterim sona erer.
• Beğeni, takipçi ve görüntülenme sayıları yalnızca bilgi amaçlıdır.

8. Hesap askıya alma

Platform, kötüye kullanım şüphesi durumunda kullanıcı hesaplarını askıya alma hakkını saklı tutar.

9. Değişiklikler

Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.

10. İletişim

Sorularınız için info@ustaysan.com adresinden bize ulaşabilirsin.