Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin yer tutucudur ve yayına çıkmadan önce ürün sahibi tarafından bir hukuk danışmanına onaylatılmalıdır. Nihai metin bu sayfanın yerini alacaktır.

Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Ustaysan üzerinden paylaştığın kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla Ustaysan tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, e-posta, telefon numarası
Konum bilgisi: usta profilinin harita konumu (yaklaşık veya tam); müşteride yalnızca kendi paylaştığı arama konumu (aşağıda "Konum bilgin" bölümüne bak)
İşlem bilgileri: randevu talepleri, iş kayıtları, yorumlar ve puanlar
Paylaşım bilgileri: yüklediğin fotoğraflar ve açıklamalar, beğenilerin ve takip ettiğin ustalar
Doğrulama belgeleri: yalnızca ustalar için, Onaylı Usta sürecinde
Teknik bilgiler: oturum çerezi, IP adresi (rate limit ve güvenlik amacıyla)

İşleme amaçları

Kişisel verilerin randevu platformunun çalıştırılması, kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, usta-müşteri eşleşmesinin sağlanması, bildirim ve hatırlatma e-postalarının gönderilmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Aktarım

Verilerin bir kısmı, hizmetin sağlanabilmesi için barındırma, e-posta gönderimi, dosya depolama ve harita hizmeti sağlayan yurt içi/yurt dışı alt yüklenicilerle (veri işleyen sıfatıyla) paylaşılabilir. Doğrulama belgeleri yalnızca yetkili admin ekibi tarafından görülür, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Paylaşımlar

Paylaşımlar herkese açıktır. Müşteri paylaşımlarında yalnızca adın ve soyadının baş harfi (ör. "Elif K.") görünür; adresin ve telefonun gösterilmez.
Fotoğrafların içindeki çekim konumu ve cihaz bilgisi yükleme sırasında silinir. Fotoğrafta görünenler ise herkese açık olur; yüz, adres ya da belge görünmemesine dikkat etmelisin.
Görüntülenme sayısında aynı ziyaretçiyi günde bir kez saymak için IP adresinden ve tarayıcı bilgisinden o güne özel, geri çevrilemeyen bir özet değer üretilir; IP adresin bu amaçla saklanmaz.
Paylaşımını sildiğinde fotoğrafları da silinir.

Konum bilgin

Konumunu kendiliğinden almayız. Yalnızca sen "Konumumu kullan" düğmesine basıp tarayıcının izin penceresini onayladığında ya da haritadan bir nokta seçtiğinde konumun alınır.
Konumun yalnızca sana hizmet verebilecek ustaları bulmak ve yakınlığa göre sıralamak için kullanılır; arama isteğiyle birlikte sunucumuza gider, reklam ya da izleme amacıyla kullanılmaz.
Paylaştığın konum, tekrar sorulmasın diye yaklaşık 10 metre hassasiyetle yalnızca kendi tarayıcında hatırlanır. Ana sayfadaki "Konumu unut ya da değiştir" bağlantısıyla ya da tarayıcının site verilerini silerek kaldırabilirsin.
Konumun hesabına yalnızca sen "Bu konumu hesabıma kaydet" kutusunu işaretlersen kaydedilir; arama sayfasındaki "Değiştir" bağlantısıyla istediğin zaman silebilirsin.
Tarayıcına verdiğin konum iznini tarayıcının site ayarlarından her zaman geri alabilirsin.

Saklama süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; bu süre sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Çerezler

Ustaysan yalnızca hizmetin çalışması için zorunlu çerezler kullanır (oturum açık kalması, giriş güvenliği). Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz.

İletişim

Haklarına ilişkin taleplerini info@ustaysan.com adresine iletebilirsin.